Albrecht MediaPro - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

100.0% Betriebszeit

Bremerhavener Rufnummer - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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Hinweisverlauf

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Jan. 2022

Netzwerkstörung
GelöstSchwerer Ausfall
  • GelöstUTC

    Unser Provider hat die Störung beseitigt.

  • AnalyseUTC

    Auf Grund einer Netzwerkstörung bei unserem Provider kommt es derzeit zu einer Unerreichbarkeit einiger unserer Systeme.

Server Ridcully: Störung
GelöstSchwerer Ausfall12 Stunden
  • GelöstUTC

    Alle Kunden-Internetauftritte sind wieder erreichbar.

  • ÜberwachungUTC

    Fast alle Internetauftritte sind wieder erreichbar. Wir arbeiten derzeit daran, fehlende Zusatzdomains oder -funktionen wiederherzustellen.

  • UpdateUTC

    Wir arbeiten weiter daran, die Internetauftritte auf Server Ridcully wieder erreichbar zu machen. Derzeit sind einige Websites wieder aufrufbar.

    Die noch ausstehenden Auftritte folgen schnellstmöglich.

  • IdentifizierungUTC

    Auf Grund einer technischen Störung ist der Webserver Ridcully derzeit nicht verfügbar. Wir arbeiten an der Wiederherstellung der Erreichbarkeit.

Ridcully: Unerreichbarkeit (technische Störung)
Gelöst2 Stunden 38 Minuten
  • GelöstUTC

    Der Server ist wieder erreichbar.

  • AnalyseUTC

    Derzeit ist unser Webserver Ridcully wegen einer technischen Störung nicht erreichbar. Wir untersuchen derzeit das Problem.

JAN14
Unerreichbarkeit wegen Hardwaretauschs
AbgeschlossenWartung35 Minuten
  • AbgeschlossenFreitag, 14. Januar 2022 um 04:30UTC

    Die Wartung wurde erfolgreich durchgeführt.

  • GeplantFreitag, 14. Januar 2022 um 03:55UTC

    Auf Grund eines Hardwaretauschs wird unser Server Ridcully für voraussichtlich etwa 30 Minuten nicht erreichbar sein.

Dez. 2021

Replikation des Mailclusters beeinträchtigt
GelöstTeilausfall

  • Auf Grund einer technischen Störung fand im Zeitraum ca. 10:30 bis 13:15 Uhr keine Replikation der E-Mailpostfächer zwischen den einzelnen Backends des Mailclusters mc0 statt. Die Postfächer können zu verschiedenen Zeitpunkten unterschiedliche Bestände an Mails gezeigt haben oder Mails sind verzögert aufgetaucht. Die Problematik sollte sich besonders im Webmailer Roundcube gezeigt haben.

    Es gingen keine Mails verloren. Eine Synchronisierung aller ausstehenden Mails fand um 13:15 Uhr mit der Lösung des ursächlichen Problems statt.

    UTC

Nov. 2021

Mailserver Merlin: Geringe Performance
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 45 Minuten
  • GelöstUTC

    Das Problem ist behoben.

  • ÜberwachungUTC

    Wir haben Anpassungen vorgenommen und prüfen die Auswirkungen.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen derzeit eine geringe Performance unseres Mailservers Merlin.

NOV8
Netzwerkwartung
AbgeschlossenWartung7 Stunden
  • AbgeschlossenDienstag, 9. November 2021 um 03:00UTC

    Unser Provider hat die Wartungsarbeiten beendet.

  • GeplantMontag, 8. November 2021 um 20:00UTC

    Im Zeitraum zwischen 21 und 4 Uhr finden Wartungsarbeiten im Netzwerk unseres Providers statt. Dabei kann es zeitweise zu längeren Ladezeiten beim Zugriff auf unsere Dienste kommen.

    Dies betrifft:

    • Mailcluster mc0
    • Mailserver Gargamel
    • Webserver Miraculix
    • Webserver Saruman
Geringe Performance unserer Systeme
GelöstBeeinträchtigte Leistung4 Stunden 30 Minuten
  • GelöstUTC

    Das Problem ist behoben.

  • IdentifizierungUTC

    Derzeit kommt es zu erhöhten Zugriffszeiten auf unsere Systeme. Wir sind dabei, das Problem zu beheben.

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